新东方孙涛：寻找留学咨询行业的蓝海

新东方孙涛：寻找留学咨询行业的蓝海

近日，在一场“出国留学及创新趋势”为主题的活动中，新东方前途出国常务副总裁、国内知名语言教学、留学咨询专家孙涛分享了自己对“出国留学行业及创新趋势思考”。

留学行业前景需求量大

孙涛认为，作为新东方旗下从事出国咨询和中介业务的代表，虽然前途出国与在线教育的亲密度较弱，但过去6年间，前途出国仍然在传统行业里做过不少尝试，希望能给大家带来一些启发。

“这个行业在中国，可能有20年的历史了。90年代起步时，美国还不像现在这么火，因此，那时比较传统的公司会把学生送到一些亚洲国家，像日本、俄罗斯等。再后来是英国、澳洲，直到2007年以后美国才开始增多”

“现在国内每年赴海外读书的人有40多万，其中80%的群体是通过留学中介办理的。韩国这一行业比中国早了20年–甚至更多，但现在依然还有50%的人找中介。这意味着，20年后，中国的留学中介行业依然会有非常大的客户需求”

留学红海已显残酷竞争

“我想先定义一下所谓出国留学。这里的出国留学不含培训，更多的是聚焦到给客户提供出国咨询、申请、办理、签证等方面。在留学中介行业里，如果只盯准很狭隘的范围，–就是帮客户拿offer、做签证，就是帮忙拿到好学校的话–，那么这个市场在我们看来并不大。”

究其原因，孙涛认为，未来几年，中国的出国人数不太可能再出现每年20%的增长。毕竟现在的基数已经较大，出国也变得越来越理性。预计2015年，国内留学市场份额可达88亿元，但如果在线教育、传统留学中介都只想着“这88个亿分摊开来没多少”的话，那么行业恐怕就没有盼头，甚至缺乏动力。

按照出国时间轴和付费的高低，留学服务可以划分为很多种，同样各国别的申请项目也是选择性颇多。但基于美国高等教育质量的优越性，很多中国学生选择去美国留学，美国名校本科、研究生等项目的申请竞争就显得尤为激烈。

“这时候就需要留学规划，提早地合理规划留学申请。但现在行业内的各大留学中介，基本上还是在拼当今这一波（更多只是停留在短期的申请或规划），而这已经是留学咨询服务行业的红海了。”

留学蓝海潜在机遇广阔

虽然全国的出国人数在未来几年不太可能继续维持较快增长，但并不代表留学中介不能保持一定的增长率。

孙涛由新东方前途出国的经验预测，“如果每年海外留学人数能保证10%-15%的增长，那么前途凭借后劲、团队、品牌，还是至少可以保证25%的增长的。其中的关键在于我们怎么在这片红海里再开辟出蓝海”。

对于这片有待开辟和探索的蓝海，孙涛首先以行业未来可能存在的发展变动，道出了其中之由。“依据我们的初步推算，如果目前形势不变，从台湾、韩国和日本的发展模式就能够看出，出国留学行业的盈利模式可能会发生改变。

“其实无论线上还是线下，大家经过过去几年的焦虑，对两者的关系已经理解得越来越坦然：线上、线下各有利弊。如果说线上能够解决线下的传播、渠道和客户体验等问题，那么线下的我们，则把自己定位成一个服务提供商。”孙涛说。

“每年50万人出国，除去不通过留学中介做申请和DIY的，至少会有一半的人是需要前期的规划服务，这时候留学市场就会多出50亿元的潜在份额，所以如果稍加创新的话，这片蓝海还是比较能够令人心潮澎湃的。”
基于这样的定位，孙涛在活动现场也透露，未来前途出国将更为关注内容和服务本身，力求做到产品线的丰富、产品周期的延长，在横向、纵向上做到双向发展，并实现线上线下的有机融合。此外，日后前途出国也会逐步实现创新之举。

正如外界所知，新东方前途出国一直在主攻留学产业链的中间端，但新东方的终端优势明显，因此往上、往下走都是可以的。凭借公司与诸多国际知名企业的合作关系，留学归来的“海归”变“海带”的就业难题，也将通过筹备专门服务海归就业的人力资源性公司解决，形成留学行业的人才闭环。相信这些资源正是一般公司很难普及到的。

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