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留学行业观察

如何成为一名留学咨询顾问

 留学咨询顾问目前的发展阶段和未来的发展趋势

张伟用:从行业的角度来讲,我觉得还是、可以说是一个朝阳产业吧。虽然说我做了有五六年,但是感觉到,每年一直是有一个新的变化。咱们可以从一个数字简单说一下,比如说:10年去国外留学的学生量达到已经将近30万,那去美国的人数也有一个将近13万的一个人数。这个呢,就是相对比如说,从数据上面来看,每年其实是在以一个30%左右的数字在增长。比如说:最新的数据,我看就是今年哈,因为还只是11月份嘛,去美国留学的人数已经突破15万了。所以总体来说,这一个趋势是非常明显的,也是将来相信这个市场会越来越大。那留学顾问这个行业呢,可以说留学行业是个比较特殊的行业,更多的是人与人之间的服务,而且相对来说,学生家长对于留学服务人员的需求也是很高,问题也非常多,所以,就是对于这个人员的要求和素质各方面也都是要求很高的。这样的话,我觉得总体来说,因为整个市场会持续火爆嘛,而且应该说是一个特别大容量的市场,那目前呢,其实真正,我认为啊,—-确实,也很专业也比较负责任的留学顾问还是比较少的,所以也就是这里面会有一个很大的人才的缺口。这个非常明显。

留学咨询顾问的日常工作内容

张伟用:留学顾问的工作,首先是为学生家长服务。具体的服务的内容包括,比如说根据他们实际的情况制定合理的专业选择、学校选择、职业规划,然后还有指导他们怎么样去执行这个申请的过程,去促成这个申请结果。因为国外的大学呢,和咱们国内的招生不太一样的地方就在于,他是需要去做的是一个,可以说很繁琐的复杂的一个申请过程,这跟咱们就是填个志愿这么简单的一个录取工作是截然相反的。而且国外的学校普遍更看重学生平时的表现,所以整个工作下来工作是非常繁琐。这样的话,相对来讲其实工作量比较大,那留学顾问的工作主是帮助学生和家长处理这个比较繁琐的一个留学申请的工作。当然还有一个签证的问题嘛,就是要指导办理签证各方面的一些手续。这是一个大体的留学顾问的主要工作内容。

如何成为一名留学咨询顾问

如何成为一名留学咨询顾问

留学咨询顾问的薪酬体系

张伟用:基本上是刚入职的顾问啊,如果是做顾问的话,基本上也有一个5-6万的年薪。然后如果说能做得比较好的情况下,可能1-2年之后会有一个比较大的提升,基本上是第二年,最晚第三年,达到一个8-10万的年薪应该还是比较容易的。当然其实这里面也有很多人可能不一定适合这个工作就转出去了,也有这样一种情况。然后,之后呢,如果说是做得资深一点,那收入可能会更高,而且,就是这个行业,我倒也不忌讳这个问题啊,还是,提成是一个很重要的一个,应该说,收入来源吧。因为留学申请,说得简单一点,它是针对一个一个学生的服务,而且相对来说,这个学生的数量,一个人每年的服务的,如果说我觉得是个很好很专业服务的话,服务的学生的数量也是比较少的。比如说像我本人,可能一年也就是服务大概四五十个学生这样子。所以这样的话,还是根据服务学生的人数,然后会有一个对应的收入提成。

成为留学咨询顾问的需具备的知识

张伟用:就是大学四级的水平,要是在500分以上,我觉得基本是具备入行的这个能力。然后其它的话,倒没有什么硬性的一个技能,因为它更多还是去和人沟通,为人服务的这么一个工作的一个进程。所以我觉得,软实力这种要求会更高一点,比如说学习能力,然后比如说这种专业的这种,至少说要自己极力的去提高这种专业方面的技能。要提高专业技能呢,其实,因为留学这个工作主要是和国外的大学对应的专业打交道,那其实就是多参考一下,多学习,多了解国外大学的一些相关信息、专业的一些相关信息就可以了。所以我觉得还是说要持续不断地去看很多的东西。那其次就是这种责任心哪,也是非常重要。因为留学这个工作量可以讲,就是关系到学生一辈子一个前途发展的一个起点的问题。如果说因为自己的不专业,或者说因为中间过程之中有一些漏洞的这种工作,然后导致学生在留学申请方面不顺利,那确实是会误人子弟的。所以我觉得还是这种软实力型的要更重要一点。至于说适不适合入这个行,我觉得也是刚才我更强调这种软实力方面吧。比如说,如果你有很强的学习能力,因为对于任何一个新人要进入留学的话,肯定要去学很多的东西,这是必然的。然后就是也非常的有责任心,也确实乐于帮助人,并且愿意用自己学到的这种知识,也是和大家来分享。我觉得基本就具备入行的一个条件。

国内没有机构来培养留学咨询顾问

张伟用:我觉得长远来看这个行业需求量会很大,但是现阶段还不是说特别明显的说会需要,就是可能,比如说,我觉得整个中国那最多有一个,我认为啊,3到5万的这么一个顾问群体就已经基本能够满足这个行业的这个需求啦。任何一个学校,还是说一个机构,没有必要为了这么一个小,相对来讲,从职业发展来讲,它是一个小众群体。

如何突破留学咨询顾问的职业瓶颈

张伟用:还是我刚才说的第一点:软性的实力,学习能力。如果你有这种持续不断的学习能力,还有这种欲望,那不会说,至少在留学本身会存在很多的问题。因为很多事情,如果说,首先你有第一手的资料,就是为客户服务的这种平台,然后持续不断的去学习,去了解最新的一些行业的发展趋势,以及专业的一些需求。还有就是说,可能每个大学每个大学每年之间一些新的一些政策的调整,那就不会说在留学服务本身会遇到太多的问题。当然我觉得,再有必要的话,而且确实现在还是这么一个情况,咱们国内很多留学服务、留学从业人员都没有,比如说科班出身的我们叫的国外的这种教育的背景,那有必要的话可以去国外读一个学位,这样也是会,就是更直接体验一下国外那种教育环境,然后学习的一些方式,当然还有通过广交一些留学生朋友,也是能对自己职业提升要更明显一点的。

成长为一名合格的留学咨询顾问所需的时间

张伟用:两年时间基本上就够了。首先,当然就是从一个职业发展角度来讲,可能第一年更多的还是打杂。因为留学行业,它有,我觉得一个比较明显的一个问题就在于,它涉及到这个社会的各个专业。比如说,有英语专业的人会找你去做留学咨询,他/她选择什么专业合适。那也有物理专业的学生,也有工程的,也有商科的,所以这样的话就是涉及的专业面会比较广。那你需要广泛去接触这种不同的这种专业啦,然后学校。而且比如说就美国来说,那就是中国教育部承认美国学位的这种高等院校就有3600多所,所以主要是说我觉得这一方面的工作,也是说最起码的作为留学顾问基本的一个常识认识的,那这个大概需要一年左右的时间,能够去把它逐步的深入的系统的去学习。那第二年呢,可以具体的接触一些留学申请方面的一些案例。因为其实这个申请过程,相对来讲啊,如果是熟练的话还是会比较简单,无非就是帮助一个学生,首先从前期这种学校、专业选择到职业规划一个大体的制定,然后再到确定好学校之后具体的这个按照学习的要求去一步一步完成整个流程,然后可能是第二年能够结束这么十来个学生,就是大体的可能,不管是专做哪一个专业还是可能不同专业会有所涉及,那基本上是,不管是宏观上面对于美国整个教育体制,还是说从微观上面具体的这个申请工作方面,都有一个比较好的一个认识啦。然后另外一方面,我觉得,留学也是一通百通的。就是你只要说,呃,比如说做了十来个案子,然后用心的去给每一个学生服务好,去帮他实现一个理想的目标,那下一步留学的过程你基本上都已经能够做到,可以讲了如指掌了,前提就是很用心去做。所以我觉得两年成为一个合格的顾问还有一个前提,就是很用心去积累,这个很重要。

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