深度聚焦
留学行业观察

金吉列拆分子公司是内耗妥协还是模式创新?

近日观察君收到线报:说金吉列有重大调整,这条消息差点把观察君的下巴惊掉,直接上图:

金吉列拆分子公司是内耗妥协还是模式创新?

金吉列拆分子公司是内耗妥协还是模式创新?

大金的内部竞聘邮件通知,只截取了开头部分

两个亮点:

1、成立控股子公司“金吉列大学通”,负责留学申请材料制作,翻译,签证服务,新业务拓展等;

2、大学通公司总裁实施合伙人制度。

第2点还能理解,让人掌舵,自然要给股份,但控股还是金吉列;第1点着实有点动作大了,俨然把后期外包,自负盈亏的节奏啊,那么剩下的金吉列留学就是一个销售公司了。

为了证明信息真伪,观察君特意又深入了解了下,还真给吓一跳:

金吉列大学通公司注册信息

金吉列大学通公司注册信息

大学通的企业法人:金吉列出国留学咨询服务有限公司

然而,在张老板的名下还发现一新公司

金吉列大学长公司注册信息

金吉列大学长公司注册信息

大学长

法人股东:北京吉申宝网络科技服务中心(有限合伙)

企业法人:金吉列出国留学咨询服务有限公司

再继续查查吉申宝

金吉列旗下新注册的网络公司:吉申宝

金吉列旗下新注册的网络公司:吉申宝

吉申宝公司自然人股东:张世杰,王宇光(JJL信息副总裁)。

一个月内,一口气注册三家子公司,起初观察君以为是为做上市股改而注册的子公司,后来从股东信息发现,均为张老板和金吉列控股,并且从经营范围上也印证了邮件的真实性。因此可以判断金吉列做了两大调整,成立大学通子公司,承接文案业务;成立吉申宝,IT方面产品研发及网申方面的工作。对此,观察君观点如下:

1、首先,观察君不止一次的和大金的朋友说,非常希望金吉列能做好,毕竟是行业老大(现在看这个位置岌岌可危),无论从规模还是背景,都是有希望成为首个独立上市的公司的,毕竟“大家好才是真的好”,金吉列如果能做出很好的表率,将会重新吸引资本对整个行业的青睐。但是,观察君不希望回避真实的问题,而营造一种互相捧臭脚的虚假繁荣,简言之就事论事。

2、留学机构内部常见三大矛盾:市场和销售,销售和后期,所有部门和人力。其中以市场和销售的矛盾最为突出,但在大金是个例外,因为市场多半环节是外包的,做什么怎么做当然是金主说了算。那么销售和后期的矛盾自然就很突出,加上本身就有很强的销售基因,所以这个矛盾越发不可调和。

3、大金的销售和文案的人数比例大概是10:1,如果是美国之外的案子,文案还能应对,对于美国业务而言,文案的工作量显然非常吃力,所以每到申请季,就是矛盾集中爆发的时候,文案拒绝销售多次的修改需求,销售埋怨文案配合不力,互相指责屡见不鲜。前段时间MKT爆料:网申顾问接到学生案子后,没有做任何工作,PS学校拒信,伪造部门结案交接单。可见,连套模版的时间都没了,在这种情况下,出现什么奇葩的事情都不足为奇了。

4、文案拆分,很可能掐断高端申请之路。都说自己做高端申请,大金也不例外,但如果文案拆分独立,那么销售和文案的配合将是公司与公司之间的配合,是明确的利益关系的,试想:学生购买高端服务,却见不到自己的后期老师,甚至不知道是哪个老师在为自己服务,修改选校要加钱,修改文案要加钱,了解进度要在销售“我去问下,我去问下”的回复中煎熬般的等待是一种什么体验?更不要说个性化服务了。换个姿势讲,传统中介们更加认同的是:高端服务毕竟是小众,大量的学生是需要批量化操作的,他们不需要高端,要坚持的还是这部分学生市场,做高端只是一个口号。

5、滋生更多的腐败问题。既然和子公司是商务合作,那么销售部门也会考虑自己的运营成本和利益,如果跟文案沟通不畅,服务不满意,我可以换服务方啊,找翻译机构,大学生兼职都可以做,这行业找兼职也不是什么新鲜事,物美价廉,还能包退包换,更重要的是还有被服务的感觉,干嘛要为难自己找个大爷呢?如果销售找外包,中间的灰色地带会滋生更多腐败,文案公司生存也难以为继,自己去做市场发展B端业务吗?如果不允许销售找外包,文案公司坐地起价分分钟的事,并且双方的配合会更加不愉快,与之前的区别是,互相谁也管不着谁,甚至连两个业务部的老大都是独立的,拆分的意义只是对销售和后期两个部门间内耗的一种妥协。

6、一线员工想要什么?我去问销售,销售说资深顾问走不少;我去问后期,后期老师说资深文案也走不少。为什么会出现,老板们越为他们争取,员工离心的越多呢?这种调整是为了降低人工成本、保利润,还是去平衡管理者的权益,观察君不妄加猜测,反正一线老师除了做好自己的工作,更在乎的就是口袋里的收入了,这样下去,最终受益的可能真的就是“小JJL”了。

7、网申和文书分开,吉申宝大概率是提供一些技术方面的支持,但这依然不能解决文书和网申的矛盾,文书面临销售和网申双向压力,兴许这才是拆分出来的初衷,但在拆分之外是不是有更好的模式可以探讨呢?

其实,作为大厂,金吉列更应该在“互联网+留学”方向做出代表行业水平的产品,但目前整个行业都是缺失的。

最后,申请季马上来临,希望能在此之前跑通模式;亦或今年做数据模拟,延迟到明年执行,毕竟学生才最重要。

金吉列拆分子公司是内耗妥协还是模式创新?

金吉列拆分子公司是内耗妥协还是模式创新?

赞(3) 打赏
未经允许不得转载:留学行业观察 » 金吉列拆分子公司是内耗妥协还是模式创新?

评论 抢沙发

评论前必须登录!

 

留学行业观察,有深度,更有态度

合作洽谈高端人才

爱打赏的同学运气都不差

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏